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微軟首席執(zhí)行官為員工發(fā)送了抗擊疫情的郵件

相關(guān)文章 來源:集火攻擊時(shí)間:2020-03-24 14:37:57字體大?。?em class="fontsize">A-A+

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據(jù)外媒報(bào)道,微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)上周六向所有微軟員工發(fā)送了一封電子郵件,祝賀他們?yōu)橹С止竞腿虻挚笴OVID-19危機(jī)的影響而做出的努力,并幫助世界各地的救援人員提高了自己的工作效率和生產(chǎn)力。

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令人驚訝的是,微軟正在通過多種不同方式提供幫助,從平凡的阻止COVID-19垃圾郵件到免費(fèi)向NHS捐贈(zèng)團(tuán)隊(duì),再到與生物公司合作研究人類免疫系統(tǒng)對(duì)新冠病毒的反應(yīng)等。

以下是完整的電子郵件內(nèi)容:

一起對(duì)抗COVID-19

各團(tuán)隊(duì)成員:

COVID-19正在影響世界各地的每個(gè)人以及我們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)方面:我們的社交互動(dòng),我們的家庭生活,我們的社區(qū),當(dāng)然還有我們所有人在微軟的工作方式。正如我在周四的全體會(huì)議上分享的那樣,在此,我要向大家致以最深切的感謝,感謝您在這場(chǎng)危機(jī)期間加強(qiáng)了創(chuàng)新和協(xié)作方式,以支持我們的公司和客戶。正是這樣的時(shí)刻提醒我們,我們每個(gè)人都應(yīng)有所作為,以及作為一個(gè)社區(qū)團(tuán)結(jié)在一起的重要性。請(qǐng)知道,我和高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正在考慮您,并將您和您家人的健康與安全放在首位。我們每天都在開會(huì)和討論如何在這段時(shí)間內(nèi)為您提供最好的支持??吹侥e極投身幫助工作真是令人高興。

在充滿動(dòng)蕩和不確定性的時(shí)代,我們有能力立足于目標(biāo)感并忠實(shí)于我們的身份,這一點(diǎn)至關(guān)重要。我已經(jīng)反思了這一點(diǎn),因?yàn)槲乙呀?jīng)看到了過去幾周我們公司和全球范圍內(nèi)的出色工作。

在今年年初(某種程度上早就感覺到了),我在LinkedIn上寫了關(guān)于一家公司的宗旨,使用牛津大學(xué)教授Colin Mayer的定義“為人類和地球問題提供可盈利的解決方案”以及我們公司的方式任務(wù)與此概念保持一致。現(xiàn)在,當(dāng)我們致力于解決COVID-19的影響時(shí),這比以往任何時(shí)候都更加正確。

我們堅(jiān)定不移地執(zhí)行使命,賦予地球上的每個(gè)人和每個(gè)組織以更大的力量。沒有任何一家公司會(huì)獨(dú)自解決這樣的挑戰(zhàn),它將需要私營部門和公共部門共同努力來扭轉(zhuǎn)COVID-19疫情。我們作為平臺(tái)和工具提供商的獨(dú)特作用使我們能夠相互聯(lián)系,建立合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),并使各種規(guī)模的組織能夠構(gòu)建應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)所需的數(shù)字能力。在這段不平凡的時(shí)刻,很明顯,軟件作為有史以來最具延展性的工具,在全球每個(gè)行業(yè)中都發(fā)揮著巨大作用。我們的責(zé)任是確保我們提供的工具能夠完成任務(wù)。

我為我們?nèi)绾卧谡麄€(gè)公司采用第一響應(yīng)者的思維方式而感到自豪,與眾多一線客戶合作,包括政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、食品供應(yīng)商和其他對(duì)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性至關(guān)重要的商業(yè)客戶在每個(gè)國家。毫無疑問,我們的工作流程正在快速變化,你們中的許多人是第一次遠(yuǎn)程完成很多工作,有些人還在家中照顧孩子。我本人正在學(xué)習(xí),因?yàn)槲乙c兩個(gè)十幾歲的女兒共享一個(gè)家庭辦公室。對(duì)此沒有一本劇本,現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都需要對(duì)彼此的情況有深刻的同理心和理解。

我們正在為我們運(yùn)營所在的社區(qū)提供關(guān)鍵的基礎(chǔ)架構(gòu),而這些社區(qū)正在指望我們。這樣的例子有很多:在醫(yī)療保健中,我們的技術(shù)被用于遠(yuǎn)程醫(yī)療,使用戶直觀的解決方案可以共享數(shù)據(jù)并訪問關(guān)鍵信息。賓夕法尼亞州的圣盧克大學(xué)健康網(wǎng)絡(luò)正在使用小組與最容易感染COVID-19的患者進(jìn)行視頻聊天。上周,? 我們發(fā)布了 一個(gè)新的Power Platform模板,可幫助客戶在危機(jī)中共享信息并進(jìn)行協(xié)作,全球已有2000多家客戶安裝了該模板。瑞典醫(yī)院和西雅圖的其他地方醫(yī)院正在使用Power Apps和Power BI管理床位數(shù)和重要用品的庫存,并與該地區(qū)的其他人共享該信息。約翰斯·霍普金斯大學(xué)創(chuàng)建了 一個(gè)交互式儀表板,以實(shí)時(shí)可視化和跟蹤C(jī)OVID-19案例。收集的所有數(shù)據(jù)都可以通過GitHub存儲(chǔ)庫獲得,該解決方案由我們的合作伙伴Esri的ArcGIS映射和分析軟件托管在Azure上。我們的另一個(gè)合作伙伴Blue Yonder正在從CDC等公共衛(wèi)生來源獲取數(shù)據(jù),并將其與客戶數(shù)據(jù)結(jié)合起來,以獲取關(guān)于在此大流行病期間客戶的供應(yīng)鏈可能受到影響的重要見解。

美國疾病預(yù)防控制中心(CDC)本身已經(jīng)發(fā)布了一種 基于我們的醫(yī)療保健機(jī)器人服務(wù)的評(píng)估工具,該工具可以快速評(píng)估有關(guān)感染者的癥狀和危險(xiǎn)因素。該機(jī)器人使用AI建議下一步行動(dòng),例如與提供者聯(lián)系,或者對(duì)于不需要親自就醫(yī)的人,在家中安全地管理疾病。美國和歐洲的其他醫(yī)療服務(wù)提供商也正在使用該服務(wù),每天發(fā)送超過一百萬條消息。最重要的是,該解決方案可釋放醫(yī)生、護(hù)士、管理人員和其他醫(yī)療保健專業(yè)人員的精力,為最需要的人提供重癥監(jiān)護(hù)。

在整個(gè)公共部門,我們正在與政府合作,以幫助他們與公民互動(dòng),共享指導(dǎo)并使員工能夠遠(yuǎn)程工作。意大利、科威特、日本、挪威、西班牙、瑞典和許多其他國家/地區(qū)的政府正在使用Microsoft 365協(xié)調(diào)其響應(yīng)以及我們的服務(wù),以使公民了解情況。加拿大、愛爾蘭和美國的代理商正在使用Power Apps和Power Platform簡化流程并幫助各個(gè)代理商中的員工進(jìn)行有效溝通。

在教育方面,世界各地的學(xué)校和大學(xué)都在向遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)求助:意大利博洛尼亞大學(xué)的一位教授分享了學(xué)校如何在3天內(nèi)將其80000名學(xué)生的90%的課程在線轉(zhuǎn)移到了團(tuán)隊(duì)中,這無疑是這所已有900多年歷史的大學(xué)采取的首次措施。日本的一所小學(xué) 在Minecraft上進(jìn)行了畢業(yè)典禮,建立了自己的虛擬禮堂和座位,以保持社區(qū)意識(shí)和歸屬感,在這樣的時(shí)代如此重要。

在安全方面,我們正在使用我們的AI和人類智能功能來阻止旨在利用病毒引起的焦慮的攻擊。作為最近的魚叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚活動(dòng)的一部分,攻擊者創(chuàng)建的電子郵件看起來像是與COVID-19相關(guān)的合法供應(yīng)鏈報(bào)告。Office?365高級(jí)威脅防護(hù)通過Microsoft Defender服務(wù)識(shí)別并阻止了傳輸中的攻擊和共享信號(hào),從而保護(hù)了所有客戶。

而且,我們看到各個(gè)領(lǐng)域的各種規(guī)模的組織都采用Teams和Microsoft 365,以使其員工能夠遠(yuǎn)程工作,同時(shí)保持生產(chǎn)力,協(xié)作性和樹立社區(qū)意識(shí)。埃森哲預(yù)計(jì)每周團(tuán)隊(duì)會(huì)議花費(fèi)的平均時(shí)間為1.5億分鐘,這是驚人的,而像Icertis這樣的公司則依靠我們的云服務(wù)來確保對(duì)高網(wǎng)絡(luò)帶寬要求的員工在家中保持生產(chǎn)力。

我們還知道,技術(shù)可以在加快解決大流行病的進(jìn)程中發(fā)揮作用。我們正在與研究機(jī)構(gòu)合作,以創(chuàng)建一個(gè)開放的、機(jī)器可讀的、有關(guān)COVID-19的所有科學(xué)文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)集。我們希望該內(nèi)容將有助于研究人員對(duì)解決這種流行病有更深入的了解和方法。我們正在擴(kuò)展與Adaptive Biotechnologies的現(xiàn)有合作伙伴關(guān)系,以繪制免疫系統(tǒng)對(duì)COVID-19的反應(yīng)圖,并將免費(fèi)提供數(shù)據(jù)集以加快治療方法的開發(fā)??茖W(xué)家們正在使用GitHub等工具來推動(dòng)分布式計(jì)算項(xiàng)目,該項(xiàng)目使用志愿者的個(gè)人計(jì)算機(jī)來協(xié)助研究人員開發(fā)潛在的療法。

最后,我們正在整個(gè)公司范圍內(nèi)動(dòng)員起來,以應(yīng)對(duì)該病毒對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的更廣泛影響。為了解決失去工作給員工和家庭帶來的巨大困難, 我們?cè)诖似陂g向全球各受影響站點(diǎn)的零售商店和小時(shí)服務(wù)提供商的員工支付他們的定期工資,而不論他們工作時(shí)間的長短。我們正在為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供救濟(jì)資金,為響應(yīng)第一線的人們和受影響的小型企業(yè)提供財(cái)政支持。我們的社會(huì)影響力技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在與非營利組織和聯(lián)合國等國際組織合作,以促進(jìn)遠(yuǎn)程工作并協(xié)助其危機(jī)應(yīng)對(duì)工作。上周,我們發(fā)布了其他非營利組織和國際組織的解決方案,將免費(fèi)提供六個(gè)月的服務(wù)。

更廣泛地說,我們正在努力使人們了解COVID-19的發(fā)展。我們將可信賴的新聞和事實(shí)帶給LinkedIn會(huì)員,Bing推出了 COVID-19跟蹤器,可顯示全球范圍內(nèi)的最新確診病例統(tǒng)計(jì)信息。我們正在與Facebook、谷歌、Twitter和其他公司合作,在我們所有的平臺(tái)提供有關(guān)新冠病毒的權(quán)威內(nèi)容,共同打擊欺詐和誤導(dǎo)。

這些只是整個(gè)公司英雄主義的幾個(gè)例子,而絕不是全面的,我要感謝您在當(dāng)前艱難時(shí)期的辛勤工作和付出。我們處在未知的領(lǐng)域。許多事情是未知的,我知道這讓人感到不安和不確定。像你們中的許多人一樣,在過去的幾周中,我感到壓力巨大,十分沮喪。我擔(dān)心家人,同事和朋友的健康和安全。我和我的妻子為她年邁的父母擔(dān)心,身在印度的他們離我們很遠(yuǎn)。我看到了我們當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)以及全世界的斗爭,空蕩蕩的街道和餐館,而且我想知道何時(shí)才能恢復(fù)我們的社會(huì)結(jié)構(gòu)。

讓我感到安慰的一個(gè)事實(shí)就是,這種病毒無國界,其治愈也將無國界。作為全球社區(qū),我們?cè)谝黄?。?duì)我來說,我發(fā)現(xiàn)擺脫焦慮的最好方法是專注于我每天可以做的事情以有所作為。無論身在何處,我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)做同樣的事情–采取希望驅(qū)動(dòng)的行動(dòng),這是使事情變得更好的一小步。如果每個(gè)人都做出使世界變得更美好的事情,那么我們的集體努力實(shí)際上將使我們的世界變得更美好,這對(duì)于我們愛的人,對(duì)于我們的社區(qū),對(duì)于社會(huì)來說都是如此。

我每天為在微軟工作感到自豪,并依靠你們所有人。

薩蒂亞

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