成立六年,拼多多以7.884億年活躍買(mǎi)家數(shù),成長(zhǎng)為了中國(guó)用戶規(guī)模最大的電商平臺(tái)。這家“電商新勢(shì)力”2020年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收594.919億元,較上年同期增長(zhǎng)97%;非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP),歸屬于普通股股東的凈虧損29.65億元,較上年同期的69.68億元大幅收窄。
值得一提的是,過(guò)去一年平臺(tái)用戶規(guī)模和平均消費(fèi)額均有明顯提升,年活躍買(mǎi)家數(shù)同比增長(zhǎng)35%,達(dá)到7.884億,超過(guò)阿里巴巴的7.79億;活躍買(mǎi)家年度平均消費(fèi)額則達(dá)到2115.2元,同比增長(zhǎng)23%。
在最新數(shù)據(jù)公布之際,拼多多創(chuàng)始人黃崢還宣布辭任董事長(zhǎng)一職,由現(xiàn)任CEO陳磊接任,他本人將投身食品科學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域研究。
“拼多多自身還很年輕,還有很厚、很長(zhǎng)的雪坡,還有比較長(zhǎng)時(shí)間的高速增長(zhǎng)空間,但如果要確保它10年后的高速高質(zhì)量發(fā)展,那么有些探索現(xiàn)在已經(jīng)正當(dāng)其時(shí)。”作為創(chuàng)始人,黃崢想要“跳脫出來(lái)去摸一摸10年后路上的石頭”。
隨著黃崢不再擔(dān)任董事長(zhǎng)和拼多多管理職位,他1:10的超級(jí)投票權(quán)也將失效。黃崢表示,其名下股份投票權(quán)將委托拼多多董事會(huì)以投票方式進(jìn)行決策,并承諾個(gè)人名下股票在未來(lái)3年內(nèi)繼續(xù)鎖定、不出售。
回首三年前,拼多多還只是一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的電商平臺(tái),憑借成立35個(gè)月即上市的“神話”,一度創(chuàng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最快上市紀(jì)錄,公司市值也于上市當(dāng)天突破300億美元。
上市后,拼多多依然勢(shì)如破竹。在消費(fèi)者不斷的質(zhì)疑聲中,平臺(tái)依靠“百億補(bǔ)貼”策略和新品牌計(jì)劃,一面拓展消費(fèi)人群,一面補(bǔ)充商品類別,終于初步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)中國(guó)最廣大用戶的目標(biāo),公司市值也較上市時(shí)累計(jì)增長(zhǎng)5倍多,直逼2000億美元。
在黃崢看來(lái),拼多多已經(jīng)從三年前剛上小學(xué)的“小孩”,變成了如今“進(jìn)入青春期的少年“。雖然只過(guò)了三年,但是拼多多的快速變化和成長(zhǎng),令其既欣喜又焦慮。站在人生拐點(diǎn),他對(duì)拼多多既有不變的堅(jiān)持,亦有全新的期待。
翻閱2018年-2021年黃崢發(fā)布的四封致股東信,不難看出其對(duì)拼多多定位和奮斗目標(biāo)的不同,字里行間折射出了他的心態(tài)和所思所想。
2018年,拼多多登陸納斯達(dá)克,讓外界認(rèn)識(shí)到了這位“電商新貴”。與申報(bào)上市材料同時(shí),黃崢發(fā)布致股東信,將拼多多定位為獨(dú)立公眾機(jī)構(gòu)。特別是他提到的核心價(jià)值觀“本分”,讓人印象深刻。
次年4月發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,拼多多年度活躍用戶數(shù)達(dá)到4.185億,超過(guò)京東(3.05億),直追阿里(6.36億),成功打破傳統(tǒng)電商格局。
在新舊勢(shì)力交替變換中,黃崢大談電商“普惠”、“人為先”、“更開(kāi)放”的概念,認(rèn)為固有藩籬必將被打破,拼多多會(huì)是未來(lái)的“Costco+迪士尼”。
新冠疫情襲來(lái),拼多多遭遇物流、供應(yīng)鏈沖擊,短板凸顯,但2020年4月發(fā)布的年報(bào)依然可圈可點(diǎn):2019年成交額破萬(wàn)億大關(guān),達(dá)到10066億元,年活躍買(mǎi)家數(shù)5.852億,成為中國(guó)第二大電商平臺(tái)。
黃崢借由疫情與世界、人類的關(guān)系,分享了自己對(duì)當(dāng)時(shí)格局的思考。他指出,過(guò)去世界的某些維度在被重構(gòu),一些規(guī)則也在被改寫(xiě),這股席卷全球的力量將從根本上永久地改變我們所生存的世界。
簡(jiǎn)單四封信,蘊(yùn)含著黃崢的管理哲學(xué)。在對(duì)拼多多前路的思考中,他有哪些堅(jiān)持?又有哪些調(diào)整?
如今,拼多多平臺(tái)活躍用戶數(shù)邁入“里程碑”,黃崢辭任董事長(zhǎng)、交棒現(xiàn)任CEO陳磊,拂袖而去,拼多多將走向何方?
四封股東信始終強(qiáng)調(diào)什么?
1.消費(fèi)者、用戶利益
2018年上市時(shí),強(qiáng)調(diào)拼多多生存的基礎(chǔ)是為用戶創(chuàng)造價(jià)值;2019年,黃崢強(qiáng)調(diào)拼多多要堅(jiān)持消費(fèi)者導(dǎo)向,創(chuàng)造性解決存量問(wèn)題,為社會(huì)做增量貢獻(xiàn);2021年,他仍然提到,要永遠(yuǎn)把消費(fèi)者利益和社會(huì)價(jià)值放在第一位。
2.“Costco”與“迪士尼”
2018年上市時(shí),黃崢在股東信中稱,拼多多愿景是做“Costco”與“迪士尼”的結(jié)合體,集高性價(jià)比產(chǎn)品和娛樂(lè)為一體。今天,他依然堅(jiān)持這個(gè)愿景,且認(rèn)為,這個(gè)愿景將會(huì)更具象、更生動(dòng)地展現(xiàn)在面前;雖然當(dāng)前還只是多實(shí)惠、多樂(lè)趣的初級(jí)階段。
3.普惠、人先、開(kāi)放
2019年,黃崢花費(fèi)很大篇幅講拼多多的“普惠、人為先、開(kāi)放”理念,認(rèn)為這是拼多多能夠打破舊勢(shì)力,贏得用戶和客戶的支點(diǎn)。2021年發(fā)布的致股東信中,他依然在強(qiáng)調(diào)“普惠、人先、開(kāi)放”的理念,認(rèn)為“普惠、人為先、更開(kāi)放” 應(yīng)該是個(gè)方向,它將在這個(gè)新時(shí)代綻放出不一樣的活力。
4.成長(zhǎng)空間巨大
2018年,黃崢在致股東信中稱,拼多多還有極大上升空間。到了2021年,拼多多已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)用戶規(guī)模最大的電商平臺(tái),但他依然相信拼多多還有很厚、很長(zhǎng)的雪坡,還有比較長(zhǎng)時(shí)間的高速增長(zhǎng)空間。
5.拼多多還年輕,存在問(wèn)題與挑戰(zhàn)
2018年,黃崢在信中坦承,拼多多只有3歲,還年輕,身上還有很多顯而易見(jiàn)的問(wèn)題和許多危險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。2021年,拼多多已經(jīng)像是正進(jìn)入青春期的少年,看著它的快速變化和成長(zhǎng),自己“既欣喜又焦慮”。
6.投資未來(lái)
2018年,黃崢提到,拼多多將是一家勇于投資未來(lái)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司。2019年,他在信中強(qiáng)調(diào),拼多多要專注企業(yè)長(zhǎng)期內(nèi)生價(jià)值,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),勇于投資未來(lái)。2021年,黃崢表示,依然在為拼多多尋找下一步增長(zhǎng)的真正動(dòng)力,希望確保它10年后的高速高質(zhì)量發(fā)展。
7.做一家成熟的公眾機(jī)構(gòu)、去個(gè)人色彩
2018年上市時(shí),黃崢在致股東信中提到,希望拼多多是一個(gè)公眾機(jī)構(gòu);它不應(yīng)該是彰顯個(gè)人能力的工具,也不應(yīng)該有過(guò)多個(gè)人色彩。2019年,黃崢表示,下步目標(biāo)是要進(jìn)化組織,一步一個(gè)腳印走向更包容、透明、國(guó)際化的成熟公眾機(jī)構(gòu)。2021年,他卸任董事長(zhǎng)之際,依然提到拼多多會(huì)努力成為一家成熟的、國(guó)際化的公眾機(jī)構(gòu)。
股東信呈現(xiàn)的變化
1.關(guān)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和新舊勢(shì)力更替
2018年,作為電商新貴,黃崢在股東信中充滿自信、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地指出,“拼多多不是一家傳統(tǒng)公司。它在大家都覺(jué)得電商格局已定,歷史書(shū)已經(jīng)寫(xiě)完的時(shí)候誕生。用短短3年時(shí)間匯聚3億多用戶、過(guò)百萬(wàn)賣家,共同建立一種新的購(gòu)物模式?!?/p>
2019年,黃崢在股東信中甚至花了大量筆墨在探討新電商時(shí)代下,拼多多在做什么,拼多多與傳統(tǒng)電商前輩的關(guān)系。他認(rèn)為,拼多多既是后生,各方面不完善、弱的一方;又是新生力量,充滿活力與希望,代表先進(jìn)的方向。
到了2020年,疫情籠罩之下,新舊電商的物流、供應(yīng)鏈都因疫情受阻。所以,他在信中不再談?wù)撔屡f電商和競(jìng)爭(zhēng),而是感嘆自然災(zāi)難的殘酷性,他認(rèn)為,過(guò)去世界的某些維度在被重構(gòu),一些規(guī)則也在被改寫(xiě)。這股席卷全球的力量將從根本上永久地改變我們所生存的世界。
2021年的信中,黃崢卻開(kāi)始公開(kāi)反思行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的問(wèn)題。他認(rèn)為,“行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈甚至異化讓我意識(shí)到這種傳統(tǒng)的以規(guī)模和效率為主要導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)是有其不可避免的問(wèn)題的?!?/p>
2.關(guān)于企業(yè)價(jià)值觀的探討
2018年拼多多上市時(shí),神秘的黃崢第一次公開(kāi)向全世界宣讀了他的創(chuàng)業(yè)、管理理念。他用“本分”二字定義拼多多的價(jià)值觀核心。這個(gè)詞包含誠(chéng)信、隔絕外力,回歸初心,不占人便宜、出現(xiàn)問(wèn)題首先問(wèn)責(zé)于自己等等。這也是這封股東信的亮點(diǎn)之一,猶如一股清流,讓人印象深刻。
在之后的幾封信里,他沒(méi)有再提及拼多多的價(jià)值觀問(wèn)題。上市以來(lái),隨著一些問(wèn)題的暴露,外界也始終在用“本分”的標(biāo)尺去丈量甚至拷問(wèn)拼多多。
3.拼多多的核心發(fā)展邏輯:從規(guī)模、效率到核心科技
2018-2020年,拼多多作為電商后起之秀,一直在追求用戶規(guī)模、GMV規(guī)模的道路上狂奔。如今,它已經(jīng)到達(dá)一個(gè)新的山峰,超越中國(guó)電商鼻祖阿里巴巴,成為中國(guó)用戶規(guī)模最大的電商。
但黃崢卻在此時(shí)拂袖而去,卸任董事長(zhǎng),要潛心研究食物和生命科學(xué)。他認(rèn)為,過(guò)去這種傳統(tǒng)的以規(guī)模和效率為主要導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)是有其不可避免的問(wèn)題的;要改變就必須在更底層、根本的問(wèn)題上采取行動(dòng),要在核心科技和其基礎(chǔ)理論上尋找答案;而要確保拼多多10年后的高速高質(zhì)量發(fā)展,有些探索現(xiàn)在已經(jīng)是正當(dāng)其時(shí)了。
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